جلسه نمونه

سوالات متداول

• ۱ مشاهده فیلم‌ها چقدر حجم نیاز دارد؟
  مشاهده تمام فیلم‌ها بر روی سایت ما به صورت نیم بها تا یک سوم بر اساس سرویس دهنده شما حساب خواهد شد که با توجه به کاهش حجم فیلم‌ها توسط متخصصین ما، به طور میانگین مشاهده یک ساعت از فیلم‌ها در حالت 720p - حدود صد مگابایت حجم نیاز دارد و این عدد در حالت 480p نصف این مقدار است.
• ۲ آیا می‌توانیم فایل کلاس‌ها را دانلود کنیم؟
  با توجه به سیاست‌های موسسه و حق نشر مدرس اجازه دانلود فیلم‌ها داده نمی‌شود ولی با توجه به کاهش حجم فیلم‌ها و همچنین استفاده از سرورهای داخلی حجم مصرفی اینترنت شما به حداقل کاهش پیدا کرده است. لازم به ذکر است که فرایند دانلود فایل به صورت قفل گذاری شده در دست بررسی می‌باشد و در صورت راه اندازی کردن این فرایند اطلاع رسانی خواهد شد.
• ۳ آیا اسلایدهای دوره همراه با فیلم‌ها ارائه می‌شود؟
  به منظور بهره‌مندی هرچه بیشتر شما از کلاس‌ها اسلایدهای تدریسی کلاس‌ها به صورت فایل برای دانلود قرار گرفته است.
• ۴ با چه دستگاهی می‌توانم فیلم‌ها رو مشاهده کنم؟
  با تمام دستگاه‌هایی که توانایی اتصال به اینترنت را داشته باشند از جمله لپ‌تاپ، موبایل، تبلت، تلویزیون‌های هوشمند می‌توانید این دوره را مشاهده بفرمایید.
• ۵ آیا تهیه جزوه دوره اجباری است؟
  خیر تهیه جزوات برای فیلم‌ها اجباری نیست و شما می‌توانید از منابع مورد نظر خودتان استفاده کنید ولی به منظور افزایش رضایت شما به داوطلبانی که جزوه این دوره رو همراه با فیلم بخواهند ۵۰٪ تخفیف جزوه ارائه می‌شود تا با جزوه این دوره هماهنگ‌تر مطالعه داشته باشند.
• ۶ پس از پرداخت وجه چقدر طول می‌کشد تا دسترسی به فیلم‌ها داشته باشم؟
  اکانت شما به صورت اتوماتیک پس از پرداخت وجه فعال می‌شود و شما دسترسی به فایل‌ها را خواهید داشت.
• ۷ معمولاً چند روز پس از تهیه بسته‌ها، جزوه به دستم می‌رسد؟
  این موضوع با توجه به ارسال از طریق پست در شهرهای مختلف متفاوت است ولی به طور میانگین ۴ روز کاری پس از ثبت سفارش شما جزوه مورد نظر به دستتان می‌رسد. در بعضی مواقع به دلیل تعطیلات یا اتمام موجودی جزوات ممکن است این بازه زمانی کمی افزایش یابد که با شما هماهنگ خواهد شد.